TAM passa a fazer parte da aliança Oneworld e já tem promoção de milhas em dobro!

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A companhia aérea TAM deixou a Star Alliance e passou a fazer parte da Oneworld, a mesma aliança da parceira LAN.

Uma aliança de companhias aéreas permite que diferentes empresas compartilhem voos e milhas entre seus passageiros. Ou seja, voando em qualquer uma das companhias da aliança, o cliente pode acumular milhas no programa de sua preferência.

Com a mudança da TAM, o número de companhias associadas à brasileira teve uma redução: na Star Alliance eram 25 e mais 32 afiliadas, enquanto na Oneworld são 14 mais 30 afiliadas.

A mudança não é tão prejudicial, no entanto. Como ambas as alianças atendem aos principais destinos no mundo, o que muda na prática são as companhias com as quais se pode acumular e emitir passagens, além das regras de categoria e benefícios.

Com a mudança, quem acumula pontos no TAM Fidelidade poderá agora emitir passagens na American Airlines, British Airways, Iberia, Qatar Airways, US Airways e LAN. Entre as empresas parceiras que não possuem voo para o Brasil estão Qantas, Cathay Pacific, Japan Airlines, Malaysia, Royal Jordanian, S7 Airlines, Airberlim e Finnair.

Entre as companhias Star Alliance, a TAM manterá acordos com Air Canada, Air China, ANA, Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss e Turkish Airlines. No entanto, a TAM informou que apenas os pontos acumulados em voos TAM, LAN ou das companhias membro da Oneworld serão válidos para upgrade de categoria.

Abaixo, confira a resposta da TAM as principais dúvidas de seus clientes após a mudança de aliança:

O que acontecerá com meus pontos do TAM Fidelidade?

Os pontos acumulados nas companhias aéreas membros da Star Alliance e registrados no TAM Fidelidade foram conservados e o programa não sofrerá alterações após a saída da Star Alliance.

O que acontecerá com a minha categoria do TAM Fidelidade?

A categoria do TAM Fidelidade se manterá de acordo com as regras do programa e será válida para obter os benefícios das companhias membro da Oneworld em categoria semelhante alinhada à estrutura de categorias da nova aliança.

Tenho um bilhete emitido pelo TAM Fidelidade em uma companhia aérea da Star Alliance, eu poderei voar?

Sim, todos os bilhetes emitidos até o fim da parceria serão honrados segundo a regulamentação aplicável a cada bilhete. No entanto, não será possível acumular pontos no TAM Fidelidade voando com estas companhias nem utilizar os benefícios da Star Alliance, como acessar as salas VIP da aliança.

Quando poderei começar a acumular pontos no TAM Fidelidade em voos das companhias aéreas da Oneworld?

Já é possível acumular pontos em viagens em qualquer companhia aérea membro da Oneworld e utilizar os benefícios oferecidos por elas. Entretanto, nem todas as classes de passagens dão direito a pontos no Fidelidade. Consulte a lista completa no site da TAM.

A Oneworld oferecerá os mesmos benefícios que os clientes TAM tinham na Star Alliance?

A TAM divulgou em seu site a correspondência entre as classes do Fidelidade e da Oneworld:

TAM Fidelidade Vermelho Plus e Black é Emerald.
TAM Fidelidade Vermelho é Sapphire.
TAM Fidelidade Azul é Ruby.

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Veja mais informações e tire mais dúvidas no site da TAM.

E já tem promoção pra comemorar!

Para comemorar a aliança, foi lançada uma promoção mundial com milhas em dobro para clientes do TAM Fidelidade e demais companhias da Oneworld.

Para participar, é necessário se cadastrar no site do programa de milhagem escolhido e fazer algum voo com uma companhia da aliança no mês de maio. Ou seja, os clientes TAM Fidelidade receberão pontos em dobro no programa se voarem com a maioria das companhias parceiras da Oneworld entre os dias 1 e 31 de maio de 2014.

Já os clientes que acumulam milhas nos programas de outras companhias da aliança terão o mesmo benefício da pontuação dobrada voando com a TAM no período.

Por exemplo, quem acumula milhas no AAdvantage da American Airlines pode receber pontos em dobro por todos os voos feitos com a TAM, sendo necessário somente se cadastrar no site da promoção com o código JJDBL.

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Por: NatashaEm: 1.04.2014 | Em Passagens Aéreas  |
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