Azul mudou seu programa de fidelidade, passando a emitir passagens aéreas com pontos

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Há pouco tempo, a companhia aérea Azul anunciou uma mudança radical no seu programa de fidelidade, o Tudo Azul. Em vez dos vouchers com valores em reais, a companhia vai utilizar o sistema mais comum de pontos, semelhante ao das concorrentes TAM, Gol e Avianca.

Passagens aéreas poderão ser resgatadas a partir de 5 mil pontos. O saldo que os clientes já possuem no programa serão transformados em pontos automaticamente.

As alterações estão valendo a partir de hoje (17). Segundo as regras divulgadas pela Azul, com a tarifa mais barata, a cada real gasto com passagens na companhia o cliente receberá um ponto em sua conta no Tudo Azul. Para comemorar a mudança, uma promoção dará cinco pontos por real para os clientes Safira que fizerem compras até o dia 31 de agosto.

A obtenção de pontos pode variar de acordo com a classe tarifária optada no momento da compra. As passagens da classe “Promo” dão direito a acumular um ponto para cada real gasto, já as da classe “Flex” acumulam 100% a mais, ou seja, dois pontos para cada real gasto. Se o cliente for membro da categoria Tudo Azul Plus ou Safira, ele ainda terá direito a acumular 50% a mais em pontos.

A validade dos pontos acumulados também mudou. Agora, eles valem por 24 meses e não mais por 12 meses, a partir da data do voo.

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Veja o funcionamento da pontuação tomando como exemplo a compra de uma passagem no valor de R$100, para o período da promoção e para o período regular:

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A companhia informou serão mantidas as parcerias com os bancos Itaú e HSBC, Wal-mart, SkyBOX e Netpoints. Contudo, ainda não ficou clara como será a taxa de conversão entre estes programas e os novos pontos Tudo Azul.

Para quem quer saber como ficará seu novo saldo, os valores já acumulados em reais no programa serão convertidos em pontos na razão de 40 pontos por real. Assim, para saber quantos pontos você tem, basta multiplicar seu saldo atual por 40 ou acessar sua conta na Tudo Azul.

A parceria com o programa Dotz foi primeiro passo na mudança do programa da Azul, trocando passagens por pontos, e pareceu agradar aos clientes. Resta saber se essa mudança também será recebida positivamente.

Para esclarecer outras dúvidas ou ver seu saldo, acesse o site do Tudo Azul.

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Por: NatashaEm: 17.06.2013 | Em Passagens Aéreas  |
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2 responses to “Azul mudou seu programa de fidelidade, passando a emitir passagens aéreas com pontos”

  1. ADOREI QUERO MAIS COMUNICAÇÃO , POIS TENHO QUASE SEIS MIL PONTOS NO TAM PARA MÚLTIPLUS , COMO TRANSFIRO ?

  2. estou juntando pontos gostaria de mais informações inclusive saber como posso usa-los em viagem para europa,obrigado aguardo noticias

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